Política de Troca

O Código Civil, art. 418, diz que, se o comprador desistir, ele perderá o sinal dado no pagamento. O sinal é justamente a garantia da reserva/compromisso. Quando ele é pago, nós bloqueamos agenda/estoque/produção e organizamos tudo para você. Por isso, em caso de cancelamento por parte do cliente, o valor do sinal não é devolvido, podendo ser utilizado como crédito em outra compra.